• Neuromarketing: Har dit brand en god klang?

    Musik kan mere end at sætte gang i festen, sprede hygge stemning i hjemmet eller starte en god karaoke i bilen. Musik genkalder gode oplevelser, minder og stemninger. Det betyder, at musikken har styrken til at frembringe positive associationer, som bidrager til en god købsoplevelse hos dine kunder. Høresansen kan nemlig bruges til at skabe sindsstemninger, sprog, stemmeføring og følelser. Vi har mange associationer til lyde, da vi oplever flere tusinde lyde hver dag og ikke har muligheden for at fravælge dem. Musik kan derfor have direkte indflydelse på forbrugernes købsadfærd, fordi vi har evnen til at  genkende lyde og tillægge den en positiv eller negativ oplevelse. Kort sagt: det rigtige stykke musik kan sælge dine produkter. Hvad er det egentlig musik gør ved vores hjerner? Musikstykker aktiverer forskellige følelsesmæssige, motoriske og kreative områder i hjernen. Finske forskere har fundet ud af, ved hjælp af fMRI-scanninger, at de områder i hjernen, der er ansvarlige for motorik, følelser og kreativitet bliver aktiveret, når vi lytter til musik. Det limbiske system i hjernen, er et af de områder der bliver aktiveret. Det limbiske system, er det område, der sammen med cingulate cortex, er involveret i følelser, tænkning og stemning ud fra de

    Read more...
  • Neuromarketing: Hvorfor skal dine kunder kunne mærke dit brand?

    💥Vær opmærksom! Kan dit brand snyde dine forbrugere? 💥 Ud over de mere almindelige sensoriske marketing tilgange, der fokuserer på syn, lyd eller lugt, er forskningen nu begyndt at fremhæve det glemte: følesansen. Følesansen kan med fordel inddrages, da den skaber interaktion mellem forbruger og brand igennem muligheden for at føle og røre ved oplevelsen. Berøringen mellem forbruger og brand kan samtidig også øge sandsynligheden for et køb. Men nogle gange føles et produkts overflade eller emballage anderledes i dine hænder end hvad dit syn ville forvente. De fleste produkter har som minimum gjort brug af syns- og berøringssansen, fordi det er en naturlig del af at udvikle produkter. Forbrugerne bruger sanserne i tidsmæssig rækkefølge. Det vil sige, at forbrugerne først ser et produkt, hvorefter de interagerer med produktet gennem berøringssansen. Det betyder også, at synssansen oftest er den første sans, der dømmer produktet, og derved skabes der en bestemt opfattelse af produktet. Den opfattelse behøver ikke altid at stemmeoverens, men det kan faktisk skabe konflikt, hvis for eksempel lugt og smag eller berøring og lyd ikke stemmeroverens. Hvis sanserne ikke stemmer overens, indfrier du ikke dine forbrugeres forventninger til dit produkt. Tænk på en flaske, der ligner glas, men

    Read more...
  • Neuromarketing: Smager dit brand godt?

    Smagssansen er muligvis den sværeste sans at påvirke. Det er den, fordi den er mere individuel end de andre. Mennesket har 10.000 smagsløg, som primært findes på tungen, og vi er i stand til at smage surt, sødt, salt og bittert. Det er en intim sans, da vi ikke har mulighed for at smage ting på afstand. I forlængelse heraf er smagssansen en sans, som kun kommer i spil, når vi selv er aktive, da vi selv skal føre noget ind i munden. Forbrugerne vælger selv, hvad de putter i munden, og dermed også hvilke smage, de bliver udsat for. Med disse vilkår er det svært at indoperere smagssansen i en marketingsstrategi – men det er ikke umuligt. Igennem tilbud om forfriskninger, smagsprøver o.lign. kan virksomheder forsøge at stimulere forbrugerens smagssans. Smag vs. Markedsføring God markedsføring kan være med til at skjule dit produkts smag. Vi kender alle historien om Coca-Cola vs. Pepsi. Jeg erkender blankt, at jeg er en del af team Coca-Cola. Det er jo en flaske med pure happiness. I 2003 foretog Dr. Read Montaque en række hjernescanninger for at efterprøve en undersøgelse fra 1975, som handlede om, om forbrugerne foretrak Pepsi frem for Coca-Cola. Han fandt

    Read more...
  • Neuromarketing: Hvad dufter dit brand af?

    Tænk på en nyslået græsplæne eller friskbrygget kaffe – du kan helt sikkert genkalde minder og følelser ud fra hvordan det duftede. Dufte kan påvirke kunders købsadfærd. En lækker duft af friskbrygget kaffe skaber en lyst og gør, at vi tager en to-go-kaffe med sammen med morgenbrødet. I modsætning til vore andre sanser sker der ingen rationel bearbejdning af duftindtryk, før de rammer hjernen og det kan virksomheder gøre brug af. Duftesansen har direkte adgang til din hjerne Bestemte dufte eller lyde kan være med til at genkalde visuelle billeder og minder på grund af spejlneuronerne (hjerneceller der kan kopiere eller ’spejle’ de virkninger som foregår i omgivelserne af et levende individ). Duftesansen har gennem tiden hjulpet os med at betragte tryghed, sikkerhed og kvalitet ved en ny lokalitet eller et nyt produkt. Gennem et liv udsættes vi for flere tusinde forskellige dufte og når en af disse dufte møder duftesansen, sendes der signaler til hjernebarken, hvorefter vi automatisk vil skabe associationer. Duftesansen er den eneste sans, der går direkte til vores følelser. Vores rationelle hjerne kan simpelthen ikke vælge det fra. Når vi dufter noget, udvider hjernens filter sig og på den måde påvirkes hjernens limbiske system direkte. Det vil

    Read more...
  • Neuromarketing: Hvorfor bruge sanserne i din marketingsstrategi?

        Ville det ikke være fantastisk, hvis vi kunne lade alle se lyden, føle duften, eller smage den farve, vi har i tankerne? Det er vores opgave som marketingsfolk, at gøre brands til en ens oplevelse for alle. En oplevelse hvor budskaber og touchpoints er så integreret og så levende, at en lyd påberåber sig en smag, en smag påberåber sig en farve og en duft påberåber sig et billede. Det kan godt lyde umuligt, men brugen af neuromarketing og videnskaben herom i din marketingsstrategi kan hjælpe med at skabe en strømlinet oplevelse af din virksomhed. Vi har tidligere skrevet om neuromarketing på bloggen. Her introducerer Mia dig for neuromarketing. Fik du ikke læst det, så kan det læses her. Hvorfor gøre brug af neuromarketing og sanser? Det moderne samfund befinder sig i en digital tidsalder. Her konkurrerer en overflod af effekter og reklamer kontinuerligt om vores opmærksomhed. Tilbage i 2012 blev det anslået, at forbrugerne støder på ca. 3.000 reklamer om dagen. Et tal som kun er stigende. Det er mange budskaber, vi skal kunne huske og skelne fra hinanden. Det kræver, at virksomhederne skiller sig ud og skaber noget, der gør indtryk på os. I kampen om

    Read more...
  • valgkampen i USA
    Når brands bliver en del af valgkampen

    Vi har i løbet af dette efterår været vidner til en heftig præsidentkampagne mellem Hillary og Trump. Debatterne har været hårde, budskaberne har været skarpe, men ikke altid fyldt med korrekt data. Valget af den amerikanske præsident er blevet overvåget og fulgt af hele verden, da den kommende præsident vil påvirke fremtiden, ikke bare i USA, men i hele verdenen. Derfor har flere brands også meldt sig ind i valgkampen med kampagner og reklamer, for at påvirke valget og kommunikationen. Nu hvor valgkampen er slut og vinderen er fundet, har vi samlet en oversigt over reklamer, politisk satire og budskaber, som brands har brugt for at blande sig i debatten. Se herunder og lad dig inspirere:   Politiske statements fra valgkampen Især to brands har udmærket sig ved at blive en del af valget, Audi og Tecate. Begge har valgt at lave reklamer med politiske statements og placere dem i pausen under valg-debatterne, som har seer-antal, der minder om SuperBowl. Virksomhederne beviser, at med den rigtige tone, et skarpt budskab, den helt rette kontekst og økonomiske midler, så kan det lade sig gøre, at blive en af de helt store vindere af valgdebatterne, når det kommer til medieomtale.   “Duel”

    Read more...
  • Årsrapporten – det glemte kommunikationsværktøj!

    Vi har de sidste par år talt og hørt meget om tovejs dialog, engagement, likes og respons-rater i kommunikationsbranchen. En kommunikativ ændring som efterhånden er nødvendig for virksomheden at foretage, såfremt de ønsker at få det optimale ud af sociale medier og kunderelationen. Men spørgsmålet er, om dette er implementeret på tværs af de medier virksomhederne kommunikerer på? Kunsten at kede læseren ihjel Sofie Rudfeld og jeg, satte os for at undersøge denne udvikling i kommunikation i et ret klassisk medie. Vi valgte at kigge på noget så konservativt og til tider kedeligt som årsrapporten. Vi ønskede at finde ud af, om kommunikationen i årsrapporten har udviklet sig, og er blevet mere engagerende over for de interessenter, som læser dem. Vi kiggede på  årsrapporter fra internationale producenter af skønhedsprodukter. Heri så vi nærmere på den kommunikative udvikling som virksomhederne har været igennem. Nærmere bestemt, kiggede vi på brugen af ordene Stakeholder, Shareholder og Value i årsrapporter fra 2008 til 2014. Dette var i forhold til udviklingen af hvor mange gange ordene blev brugt, og i hvilken kontekst de bliver anvendt. Selvom al teori og ’best practise’ beskriver hvor vigtigt det er at skrive i et klart og engagerende sprog i årsrapporter, så

    Read more...
  • De største reklamer ved Super Bowl 2016

    Nogle ser Super Bowl for sportens skyld, andre ser det for halftime showet, og så er der os, der er mere interesserede i reklamerne – deriblandt mig. Med mere end en milliard seere er finalen i amerikansk fodbold en af de mest eftertragtede begivenheder, når firmaer vil være sikre på, at deres reklamer bliver set. Firmaerne optrapper deres spil, og betaler op imod  35 mio. kroner for et 30 sekunders spot. Derfor gør virksomhederne alt hvad de kan, for at skille sig ud, og sørge for at seerne kan huske deres brand og reklame. Ved Super Bowl 50, har firmaerne samlet nogle hotte skuespillere (ja, her tænker jeg specielt på Ryan Reynolds) og berømtheder, der leger med special effects og en masse humor. Resultaterne er sjove, intelligente, rørende og, som altid, en lille smule langt ude. Dog synes jeg ikke, at reklamerne er lige så gode, som de nogle gange har været. Men døm selv! Jeg har samlet nogle af reklamerne fra de største brands, der vil blive vist søndag nat i reklamepauserne ved Super Bowl 2016. Så for dig, der er ikke er interesseret i sporten, men kun i reklamerne, har jeg samlet de fleste her.   Hyundai     Shock Top Toyota  

    Read more...
  • Er yoghurt til mænd eller kvinder?

    Den 27. september slog Arla et opslag op så sin facebook side, hvor de spurgte deres følgere, om der mangler en yoghurt til mænd. Er der tale om en uheldig formulering fra Arlas side? Måske. I Arlas tilfælde handler det dog ikke om, hvorvidt yoghurt er kønsbestemt eller ej. Det handler om måden, de har grebet situationen an på. Havde Arla bygget deres opslag op omkring en statistisk begrundelse for deres undersøgelse samt udvidelse af sortimentet, så ville opslaget ikke stå åben for kritik på samme måde, som tilfældet nu engang er. Allerede den følgende dag måtte Arla til tasterne og beklage opslaget, som havde skabt en del debat på det sociale medie. Efter min mening, er det ikke kontroversielt at overveje produkter, som primært appellerer til det ene køn, hvis bare du kommer med en begrundelse. En gruppe forskere, Miriamvan Tilburg, Theo Lieven og Andreas Herrmann fra University of St.Gallen samt Claudia Townsend fra University of Miami (2015), har sågar påvist, at forbrugere foretrækker produkter, som i højere grad adskiller kønnene i modsætning til produkter, der er kønsneutrale. Kigger man på yoghurt specifikt, er der faktisk empirisk belæg for Arlas sortimentsudvidelse. Yoghurt er som sådan ikke udviklet til kvinder, men kulturelle værdier har været med til at forme vores opfattelse omkring det. Desuden

    Read more...
  • Hvorfor bruge snapchat til storytelling?

    … fordi snapchat giver muligheden for, at vise dine kunder en ny side af din virksomhed. Og hvis du er lidt kreativ, så er der gode muligheder for markedsføring. Snapchat started as a bad rep for dick pics. Today it is a platform for storytelling and advertisers. — Erica Atalia (@ericaatalia) June 22, 2015 Even Spiegel står bag den populær app Snapchat, som bliver brugt af millioner af teens og millennials verden over. Men hvad er det Snapchat kan, og hvordan kan en virksomhed bruge Snapchat med succes? Er din målgruppe mellem 14-34 år, så er Snapchat ideel. Snapchat debuterede i september 2011 og har over 100 millioner brugere om måneden. 86% af Snapchats brugere er 34 år eller yngre. 15 millioner snapchatter delte deres Nytårs aften på snapchat. Snapchat er en ny måde at lave storytelling på, og det giver dig muligheden for, at få 10 dyrebare sekunder med din målgruppe, hvis du altså kan fange deres opmærksomheden. Med Snapchat kan du tage dine ”followers” med ind i maskinrummet, og give dem muligheden for, at vise dem en side af din organisation som, de ikke normalt ser. Nogen som er rigtig gode til at bruge snapchat er modeverden, som normalt

    Read more...

Back to Top